Manuelle Zahlungsmethoden verwalten

Manuelle Zahlungsmethoden sind zum Beispiel Vorkasse, Rechnung oder Barzahlung. Im Gegensatz zu Online-Zahlungsmethoden wickelst du den gesamten Bezahlvorgang selbst ab.

Themenübersicht:

• So aktivierst du manuelle Zahlungsmethoden
• So bearbeitest du die Details von manuelle Zahlungsmethoden
• So änderst du die Reihenfolge von Zahlungsmethoden
• So deaktivierst du manuelle Zahlungsmethoden

So aktivierst du manuelle Zahlungsmethoden

Du kannst entscheiden, welche manuellen Zahlungsmethoden du deinen Kunden im Bestellvorgang anbieten möchtest. Gehe wie folgt vor, um deine gewünschten Zahlungsmethoden zu aktivieren:

1. In der Seitenleiste deines Cockpits, navigiere zu Einstellungen → Shop.
2. Wähle Zahlung.
   Eine Übersicht deiner Zahlungsmethoden wird oben auf der Seite oder unterhalb der Anleitung angezeigt.

   Hinweis

   Zahlungsmethoden, die bereits aktiviert wurden, haben den Status Aktiviert im Bestellprozess. Diese Zahlungsmethoden sind bereits eingerichtet und stehen deinen Kunden im Bestellprozess zur Verfügung.
3. Wähle oben rechts Zahlungsmethode hinzufügen.
   Eine Liste mit verfügbaren Zahlungsmethoden, die noch nicht aktiviert wurden, wird angezeigt.

   Hinweis

   Wenn der Button Zahlungsmethode hinzufügen ausgegraut ist, hast du bereits alle derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden hinzugefügt. Wenn du weitere Zahlungsmethoden hinzufügen möchtest, wende dich an deinen Anbieter.
4. Wähle neben der gewünschten Zahlungsmethode Aktivieren.
5. Optional kannst du die Details der Zahlungsmethode anpassen. Weitere Informationen findest du im Abschnitt So bearbeitest du die Details von manuellen Zahlungsmethoden.
6. Wähle oben oder unten rechts Aktivieren.

Du hast die Zahlungsmethode aktiviert. Deine Kunden können diese nun verwenden, um ihre Bestellungen zu bezahlen.

Um weitere Zahlungsmethoden zu aktivieren, wiederhole die oben genannten Schritte.

Info

Wenn du die Zahlungsmethode Vorkasse anbietest, ist es eventuell sinnvoll, deine bestellungsbezogenen E-Mails anzupassen, (z. B. die Bestellbestätigungs-E-Mail oder die Rechnungs-E-Mail) und im E-Mail-Text deine Bankdaten hinzuzufügen.

So bearbeitest du die Details von manuellen Zahlungsmethoden

1. In der Seitenleiste deines Cockpits, navigiere zu Einstellungen → Shop.
2. Wähle Zahlung.
   Eine Übersicht deiner Zahlungsmethoden wird oben auf der Seite oder unterhalb der Anleitung angezeigt.
3. Wähle den Namen der Zahlungsmethode, die du bearbeiten möchtest.
4. Nimm die gewünschten Änderungen vor. Du kannst den Namen, die Beschreibung sowie den Hinweis zur Zahlungsmethode bearbeiten. Wenn du keine Änderungen vornimmst, wird der aktuelle Name beibehalten und die Methode wird ohne Beschreibung und Hinweis angezeigt.
   • Name
     Dieser Name wird im Bestellprozess angezeigt, wenn Kunden eine Zahlungsmethode auswählen. Er wird auch auf der Bestellbestätigungsseite sowie in bestellungsbezogenen E-Mails angezeigt.
   • Beschreibung, die im Bestellprozess angezeigt wird
     Wenn du hier einen Text eingibst, wird dieser zusammen mit dem Namen der Zahlungsmethode als zusätzliche Information für deine Kunden angezeigt.
   • Hinweis zur Zahlungsmethode auf der Rechnung
     Wenn du hier einen Text eingibst, wird dieser zusammen mit dem Namen der Zahlungsmethode auf Rechnungen angezeigt.

   So werden der Name und die Beschreibung im Bestellprozess angezeigt:
   

5. Wähle Speichern.

Du hast die Details der Zahlungsmethode bearbeitet.

Info

Es ist aktuell nicht möglich, Gebühren oder Rabatte für Zahlungsmethoden einzurichten.

So änderst du die Reihenfolge von Zahlungsmethoden

Alle aktivierten Zahlungsmethoden werden deinen Kunden in der Reihenfolge angezeigt, in der du sie auch in deinem Cockpit siehst. Um die Reihenfolge zu ändern, gehe wie folgt vor:

1. In der Seitenleiste deines Cockpits, navigiere zu Einstellungen → Shop.
2. Wähle Zahlung.
   Eine Übersicht deiner Zahlungsmethoden wird oben auf der Seite oder unterhalb der Anleitung angezeigt.
3. Verwende Drag-and-Drop, um die Reihenfolge der Zahlungsmethoden anzupassen.
   

Du hast die Reihenfolge deiner Zahlungsmethoden angepasst.

So deaktivierst du manuelle Zahlungsmethoden

1. In der Seitenleiste deines Cockpits, navigiere zu Einstellungen → Shop.
2. Wähle Zahlung.
   Eine Übersicht deiner Zahlungsmethoden wird oben auf der Seite oder unterhalb der Anleitung angezeigt.
3. Wähle den Namen der Zahlungsmethode, die du nicht mehr anbieten möchtest.
4. Wähle unten links Deaktivieren.

Du hast die Zahlungsmethode deaktiviert. Sie ist für deine Kunden im Bestellprozess nicht mehr verfügbar.

Wenn du eine Zahlungsmethode später wieder aktivieren möchtest, kannst du sie jederzeit wieder hinzufügen. Weitere Informationen findest du im Abschnitt So aktivierst du manuelle Zahlungsmethoden.

Hinweis

Du musst mindestens eine aktivierte manuelle oder Online-Zahlungsmethode behalten, um sicherzustellen, dass deine Kunden ihre Bestellungen bezahlen können. Wenn du nicht möchtest, dass deine Kunden auf deiner Website einkaufen, kannst du stattdessen die Warenkorb-Funktion deaktivieren. Weitere Informationen findest du unter Blende den Warenkorb und die Bestellfunktion ein.