Im Bereich Standortverwaltung kannst du Informationen zu einem oder mehreren Standorten deines Unternehmens zu deinem Cockpit hinzuzufügen und verwalten. Jeden diesen Standorte kannst du dann einer Abholoption zuordnen, um deinen Kunden die Möglichkeit zu geben, ihre Bestellung in deinem Ladengeschäft abzuholen, anstatt sie sich schicken zu lassen. Außerdem kannst du die Standorte mit den Unternehmensprofilen in deinem Google-Konto verbinden, um so alle Informationen zu deinen Unternehmensstandorten an einem Ort zu verwalten, ohne dein Cockpit verlassen zu müssen.
Hinweis
In diesem Artikel lernst du, wie du Standorte ohne Verbindung zu Google hinzufügst, bearbeitest und entfernst. Wenn du deine Standorte mit Google verbunden hast oder sie gerne mit Google verbinden möchtest, solltest du dir stattdessen unseren Artikel Verwalte Standorte - mit Verbindung zu Google durchlesen.Springe zu:
- Füge deinen ersten Standort hinzu
- Füge weitere Standorte hinzu
- Bearbeite einen Standort
- Entferne eine Standort
Füge deinen ersten Standort hinzu
So fügst du deinen ersten Standort zu deinem Cockpit hinzu:
- In der Seitenleiste des Cockpits, navigiere zu Einstellungen > Standorte.
- Wähle Deinen ersten Standort hinzufügen.
- Gib einen Geschäftscode für diesen Standort ein. Der Geschäftscode ist eine interne Bezeichnung, die benötigt wird, um einen Standort mit deinem Google Unternehmensprofil zu synchronisieren. Er ist nur in deinem Google Unternehmensprofil-Dashboard sichtbar und muss für jeden Standort unterschiedlich sein. Du kannst für einen Geschäftscode Buchstaben und Zahlen verwenden, z. B.: GOOG1.
- Um dir die Eingaben zu erleichtern, werden die Felder für die Adresse und den Unternehmensnamen deines ersten Standorts automatisch mit der Unternehmensbezeichnung und Adresse aus den Kontoeinstellungen deines Cockpits vorausgefüllt. Prüfe die Angaben, füge Angaben hinzu oder passe sie nach Bedarf an.
Hinweis
Dein Unternehmensname sollte der Name sein, den du auch außerhalb deiner Internetpräsenz für dein Unternehmen verwendest und unter dem deine Kunden dein Unternehmen kennen. Er sollte keine Adressdaten, Marketing-USPs oder andere Inhalte, die nicht Teil deines Unternehmensnamens sind, enthalten. Wenn du später eine Abholoption für diesen Standort hinzufügst, wird der Unternehmensname im Bestellprozess als Name dieses Standorts angezeigt. Falls du dich später dafür entscheidest, deine Standorte mit Google zu verbinden, wird der Unternehmensname in der Google-Suche und bei Google Maps angezeigt. Du kannst den Unternehmensnamen eines Standorts später jederzeit in deinem Cockpit ändern, indem du den Standort bearbeitest. - Füge eine primäre Kategorie hinzu. Optional kannst du zusätzliche Kategorien hinzufügen.
Hinweis
Die primäre Kategorie beschreibt das Kerngeschäft eines Standorts. Du kannst zusätzliche Kategorien hinzufügen, um deine Kunden über weitere Abteilungen oder Dienstleistungen innerhalb eines Standorts zu informieren. Falls du dich später dafür entscheidest, deine Standorte mit Google zu verbinden, werden deine primäre Kategorie und eventuelle zusätzliche Kategorien in deinem Google Unternehmensprofil angezeigt. Weitere Informationen zu Kategorien für Google Unternehmensprofile findest du hier. Du kannst die Kategorien eines Standorts später jederzeit in deinem Cockpit ändern, indem du den Standort bearbeitest. - Optional kannst du unter den Adressfeldern auch Öffnungszeiten für den Standort hinzufügen. Achte dabei darauf, sie im Format hh:mm anzugeben.
- Wenn ein Standort an einigen Tagen geschlossen ist, lass diese Tage einfach leer. In deinem Cockpit werden dann für diese Tage keine Öffnungszeiten angezeigt.
- Wenn du den Standort einer Abholoption zugewiesen hast, werden diese Tage deinen Kunden als geschlossen angezeigt.
- Wenn ein Standort nur für einige Stunden geschlossen ist, beispielsweise während der Mittagszeit, wähle für den entsprechenden Tag Zeiten hinzufügen. Du kannst für den Tag dann zwei Zeiträume eingeben.
- Hier ist ein Beispiel für einen Standort, der nur montags von 8 bis 16 Uhr und mittwochs von 9 bis 18 Uhr geöffnet ist. Mittwochs ist der Standort jedoch während der Mittagszeit von 12 bis 14 Uhr geschlossen:
- Wähle Standort speichern.
Der Standort wurde nun hinzugefügt. Optional kannst du nun weitere Standorte hinzufügen, den Standort einer Abholoption zuweisen oder ihn mit Google verbinden.
Füge weitere Standorte hinzu
Die notwendigen Schritte, um weitere Standorte hinzuzufügen, unterscheiden sich leicht von denen für das Hinzufügen deines ersten Standorts. So fügst du sie hinzu:
- In der Seitenleiste des Cockpits, navigiere zu Einstellungen > Standorte.
- In der Kopfleiste, wähle Standort hinzufügen.
- Gib die gewünschten Informationen für diesen Standort ein. Wenn du Öffnungszeiten für den Standort hinzufügen möchtest und dabei Hilfe benötigst, sieh dir Schritt 4 des Abschnitts Füge deinen ersten Standort hinzu an.
- Wähle Standort speichern.
Der Standort wurde zu deinem Cockpit hinzugefügt. Optional, kannst du ihn nun einer Abholoption zuweisen oder ihn mit Google verbinden.
Bearbeite einen Standort
Du kannst die Informationen für einen Standort, also beispielsweise die Adresse oder die Öffnungszeiten, jederzeit bearbeiten. Bitte beachte jedoch, dass die Änderungen auch für zugewiesene Abholoptionen übernommen werden.
- In der Seitenleiste des Cockpits, navigiere zu Einstellungen > Standorte.
- Navigiere auf der Karte Verwalte deine Standorte zu dem Standort, den du bearbeiten möchtest und wähle in der oberen rechten Ecke des Standorts
.
- Nimm die gewünschten Änderungen vor. Wenn du die Öffnungszeiten des Standorts bearbeiten möchtest und dabei Hilfe benötigst, sieh dir Schritt 4 des Abschnitts Füge deinen ersten Standort hinzu an.
- Wähle Speichern.
Der Standort wurde entsprechend deiner Änderungen aktualisiert.
Entferne einen Standort
Achtung
Wenn du einen Standort entfernst, der einer Abholoption zugewiesen ist, wird die entsprechende Abholoption ebenfalls entfernt. Deine Kunden können die Abholoption dann also nicht mehr im Bestellprozess wählen. Bitte beachte auch, dass du einen Standort nicht löschen kannst, wenn er deiner letzten Abholoption zugewiesen ist und du nicht mindestens eine Versandmethode anbietest. Anderenfalls wären Kunden nicht mehr in der Lage, eine Bestellung auf deiner Website aufzugeben. Wenn du nicht möchtest, dass Besucher Bestellungen auf deiner Website aufgeben können, kannst du stattdessen die Bestellfunktion deaktivieren.So entfernst du einen Standort:
- In der Seitenleiste des Cockpits, navigiere zu Einstellungen > Standorte.
- Navigiere auf der Karte Verwalte deine Standorte zu dem Standort, den du entfernen möchtest und wähle in der oberen rechten Ecke des Standorts
- Wähle Standort entfernen.
- Wähle im Bestätigungsdialog Standort aus dem Cockpit entfernen, um das Entfernen des Standorts zu bestätigen.
Der Standort wurde entfernt.