Mit dem FAQ-Inhaltselement kannst du ganz einfach ausführliche Informationen auf deiner Website bereitstellen. Die Informationen werden in einem ausklappbaren Bereich präsentiert. Dadurch, dass die Texte erst ausgeklappt werden müssen, entsteht ein strukturiertes Gesamtbild, unabhängig davon, wie lang deine Texte sind. Besucher*innen müssen eine bestimmte Frage oder Überschrift auswählen, um den Inhalt auszuklappen. Erst dann erscheint der gesamte Text. Deshalb eignet sich dieses Inhaltselement ideal für FAQs.
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So verwendest du das FAQ-Inhaltselement
- In der Seitenleiste deines Cockpits, navigiere zu Editor.
- In der Seitenleiste deines Editors siehst du nun eine Liste aller Seiten unter Seiten > Inhaltsseiten. Wähle die Seite aus, die du bearbeiten möchtest oder füge eine neue hinzu. Eine Vorschau der Seite wird nun rechts angezeigt.
- In der Seitenleiste deines Editors, wähle Inhaltselemente.
- Wähle die Kategorie FAQs+.
- Ziehe das Inhaltselement FAQ-Bereich, ausklappbar in den Vorschau-Bereich und lege es an der gewünschten Position ab. Du kannst Inhaltselemente nur in den blauen Bereichen der Seite ablegen.
- Wähle Themen hinzufügen.
Die Ansicht Themen hinzufügen erscheint. Hier kannst du neue Themen hinzufügen oder bereits bestehende bearbeiten. - Wähle
.
- Gib eine Überschrift ein. Diese wird immer auf der Seite angezeigt.
- Gib einen Text ein. Dieser wird nur angezeigt, wenn zuerst die Überschrift ausgewählt wird. Du kannst Textstellen fett hervorheben, indem du diese markierst und
wählst. Zudem kannst du Links hinzufügen. Unser Artikel Füge Links zu Texten und Bildern hinzu hilft dir dabei.
- Wenn du weitere Themen benötigst, füge diese mit + Themen hinzufügen hinzu.
Um die Themen anders anzuordnen, haltegedrückt und ziehe das Thema an die gewünschte Position.
- Wähle Speichern.
Wenn du das Inhaltselement erneut bearbeiten möchtest, bewege deine Maus über das entsprechende Element im Vorschau-Bereich des Editors und wähle . Die Ansicht Themen hinzufügen erscheint. Wiederhole Schritte 7-11, um deine Themen zu bearbeiten.
Was du damit machen kannst
Die naheliegendste Verwendung für dieses Inhaltselement ist ein FAQ, also die Beantwortung häufig gestellter Fragen. Wir empfehlen, das Inhaltselement auf einer eigenen Seite zu platzieren. Auf diese Weise werden die Informationen hervorgehoben und sind einfach auffindbar. Du kannst die Seite zusätzlich im Footer anzeigen. Dadurch wird es noch leichter für deine Besucher*innen die Informationen zu finden. Weitere Informationen zu diesem Thema findest du unter Erfahre mehr über Footer-Seiten und dein Footer-Menü.
Auch wenn der Name etwas anderes vermuten lässt, kann dieses Inhaltselement nicht nur für FAQs verwendet werden. Stattdessen könntest du zum Beispiel auch Informationen zur Unternehmensstruktur und deinem Team präsentieren. Ebenso könntest du weitere interessante Informationen zu deinen Produkten darstellen.