Si ton client a choisi Facture ou Paiement en espèce en tant que mode de paiement à la commande, tu dois créer une facture et la mettre à la disposition de ton client afin de recevoir ton argent.
Cet article t'explique tout ce que tu dois savoir sur les factures.
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Vérifier le mode de paiement
Le mode de paiement choisi par le client est affiché sur la carte Détails de la commande d'une commande.
- Dans la barre latérale de ton cockpit, sélectionner Commandes.
- Sélectionne la commande que tu souhaites vérifier.
- Cocher la zone en surbrillance de la carte Détails de la commande :
Si le client a choisi p. ex. Facture ou Paiement en espèce en tant que mode de paiement, cela s'affiche dans cette section.
Créer une facture
- Dans la barre latérale de ton cockpit, sélectionner Commandes.
- Sélectionner la commande pour laquelle tu souhaites créer une facture.
- Aller à la carte Détails de la commande.
- Sélectionner Créer une facture.
Le document de facture est à présent disponible et peut être téléchargé au format PDF :
Envoyer une facture
Remarque
Tu peux envoyer et réenvoyer une facture à tout moment une fois que tu as créé une facture.Si la facture est le seul document disponible, sélectionner Envoyer par e-mail juste à côté du lien de téléchargement. La facture est alors envoyée à l'adresse e-mail du client indiquée sur les données du client.
Si d'autres documents sont disponibles, p. ex. une correction de facture, procède comme suit :
- Sélectionner la facture dans le menu déroulant Sélectionner un document.
- Sélectionner Envoyer par e-mail.
La facture est alors envoyée à l'adresse e-mail du client indiquée sur les données du client.