Si tu autorises les visiteurs à faire un achat sur ton site Web, nous te recommandons de tester ta configuration et le processus de commande avant de mettre le site Web en ligne. Cela permet de vérifier si tous les modes de paiement et de expédition sont correctement configurés et de s'assurer que les clients peuvent passer la commande sans problèmes. Pour cela, il suffit de passer une commande d'essai.
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Comment passer une commande d'essai
Afin de passer une commande d'essai, tu dois effectuer un achat dans le mode aperçu de ton site Web. Pour ce faire, sélectionner Aperçu de ton site Web dans la barre supérieure de ton cockpit, p. ex. sur l'Aperçu des commandes ou le Tableau de bord, tant que ton site Web n'est pas en ligne.
Remarque
Tu peux uniquement faire des commandes d'essai dans le mode aperçu de ton site Web. Le mode aperçu est accessible uniquement tant que ton site Web n'est pas en ligne. Si ton site Web est en ligne et visible pour les visiteurs, tu seras redirigé vers la version en ligne de ton site en sélectionnant Afficher le site Web. Dans ce cas, tu peux uniquement réaliser de véritables commandes qui influeront sur le niveau de stock des produits inclus dans ta commande.Tu es maintenant redirigé vers l'aperçu de ton site Web. La zone en haut de ton site Web indique clairement que tu es actuellement en mode aperçu :
Maintenant, agis comme si tu étais un visiteur qui souhaite acheter un produit. Sélectionne un produit, ajoute-le au panier, passe par toutes les étapes de la commande et termine ton achat.
Remarque
Choisir un mode de paiement manuel, comme une facture ou au comptant. Les fournisseurs de paiement en ligne, comme PayPal, ne seront pas informés que tu effectues un achat test.Remarque
Si tu souhaites tester l'enregistrement du client lors de la commande, tu dois entrer une adresse e-mail dans la section Coordonnées différente de celle que tu utilises pour te connecter à ton cockpit.L'adresse e-mail que tu utilises devrait être l'une de tes adresses personnelles car tu recevras ensuite tous les courriels de commandes qui seront envoyés à tes clients à cette adresse. Cela te permet en plus d'avoir un bon aperçu de tes e-mails relatifs aux commandes.
Remarque
Le niveau de stock des produits qui figurent dans ta commande d'essai ne sera pas modifié.Voici à quoi cela ressemble dans le cockpit :
Les commandes d'essai peuvent être gérées dans ton cockpit comme les autres commandes. Si tu sélectionnes Commandes dans la barre latérale de ton cockpit, ta commande d'essai apparaîtra également dans l'aperçu des commandes. Mais celle-ci est clairement marquée d'un point orange juste à côté du numéro de commande.
Après avoir sélectionné une commande d'essai, tu peux également trouver un bandeau Commande d'essai sur la carte Détails de la commande . Cela indique clairement qu'une commande est une commande d'essai et qu'elle n'a pas besoin d'être traitée plus avant.