Dans ton cockpit, tu peux ajouter des produits ainsi que des produits variables à ta gamme de produits. Tu connais déjà beaucoup de choses sur les produits. Mais à quoi correspondent les produits variables ? Dans cet article, nous te donnons quelques notions de base et une terminologie adaptée afin que les produits variables n'aient plus de secrets pour toi.
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- Quelle est la différence entre un produit variable et un produit ?
- Qu'est-ce qui caractérise un produit variable ?
- Quand est-il logique de recourir à un produit variable ?
Quelle est la différence entre un produit variable et un produit ?
Tu utiliseras les produits variables pour les produits qui sont proposés en différentes déclinaisons. L'exemple le plus courant est le T-shirt disponible en différentes tailles et couleurs. Les produits habituels tels que les CD ou les œuvres uniques ne possèdent pas ces attributs distinctifs.
Qu'est-ce qui caractérise un produit variable ?
Les produits variables sont des produits de même type qui ne diffèrent que par certains attributs.
Bien. Un produit variable a des attributs. Des valeurs sont attribuées à ces attributs. Revenons à l'exemple du T-shirt. En tant que produit simple, tu pourrais très bien ne l'ajouter à ta gamme de produits que dans une seule couleur, p. ex. rouge, et dans une seule taille, p. ex. L. Ce serait bizarre pour un T-shirt, n'est-ce pas ? Et beaucoup de travail aussi. Car lorsque tu vends des T-shirts, tu proposes une variété de modèles qui diffèrent par leur taille, leur couleur et leur matière. Nous parlons ici des variations.
Et c'est quoi ces attributs et ces valeurs ? Ce n'est pas si compliqué. Un attribut décrit les caractéristiques du produit. Les attributs peuvent être, par exemple, la couleur, la taille, la matière, la forme ou les dimensions. Notre T-shirt est disponible en différentes tailles. Nous différencions les tailles par les valeurs dans lesquelles le T-shirt est disponible, p. ex. S, M, L, XL ou 38, 40, 42, 44.
Revenons à la charge de travail : au lieu de créer un nouveau produit dans ton cockpit pour chacune de ces tailles...
- T-shirt rouge, taille S
- T-shirt rouge, taille M
- T-shirt rouge, taille L
- T-shirt rouge, taille XL
- T-shirt bleu, taille S
- T-shirt bleu, taille M
- T-shirt bleu, taille L
- T-shirt bleu, taille XL
... tu crées seulement un produit variable, tu indiques les attributs et tu attribues des valeurs. Cela semble bien plus facile, non ?
Quand est-il logique de recourir à un produit variable ?
Si tu vends des produits qui diffèrent seulement par certains attributs, nous te recommandons fortement de créer de produits variables. Des tailles différentes, c'est l'exemple même d'un différenciateur. Tu peux toujours affirmer que tu peux créer chaque variation disponible en tant que produit unique, mais d'un point de vue commercial, nous te le déconseillons.
Pourquoi ? Car en tant que marchand, tu veux répondre aux attentes de tes visiteurs. S'ils visitent ton site Web à la recherche d'un T-shirt et trouvent T-shirt rouge, taille L, ils s'attendent à pouvoir choisir une taille ou une couleur différente directement sur ce produit. Si tu transformes chaque variation en un produit unique, les visiteurs devront le chercher, ce qui représente un effort supplémentaire pour eux. Ils risquent davantage d'abandonner leurs recherches et d'aller faire leurs achats ailleurs.
Leçon apprise : si tu as des produits variables, vends-les en tant que telles. Cela répond aux attentes des visiteurs et génère donc des revenus.